Je hebt dertig dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag nadat je de bestelling ontving. Vul hieronder in wat je terugstuurt, dan sturen we je binnen één werkdag de retourinstructies.
1
Aanmelden
2
Terugsturen
3
Geld terug
Je retour
Het bestelnummer staat in je bevestigingsmail en op de pakbon. Weet je het niet meer? Bel of app ons even, dan zoeken wij het op.
Zo stuur je terug
01
Instructies ontvangen
Binnen één werkdag krijg je van ons een mail met het retouradres en waar je op moet letten.
02
Inpakken
Bij voorkeur in de originele doos, met alle onderdelen erbij. Stop de pakbon of een briefje met je bestelnummer erin.
03
Afgeven
Bij elk DPD- of PostNL-punt, afhankelijk van het label dat je van ons krijgt. Bewaar het bewijs van afgifte tot je het geld terug hebt.